Коротко: AI-бот для доставки еды принимает заказы 24/7, ведёт клиента по меню, считает сумму, уточняет адрес и время, отвечает по акциям и зоне доставки и сообщает статус заказа. Бот разгружает операторов в час пик и не теряет заказы ночью и в выходные. Работает в Telegram, Instagram Direct и WhatsApp на русском и узбекском. Стоимость — от 3 млн сум. Обновлено: июнь 2026.
Что умеет AI-бот для доставки еды
- →Приём заказов: бот ведёт по меню, собирает позиции и считает итоговую сумму.
- →Уточнение деталей: адрес, время доставки, способ оплаты, комментарии к заказу.
- →Ответы по меню и акциям: состав блюд, цены, спецпредложения, зона и стоимость доставки.
- →Статус заказа: бот сообщает, что заказ принят, готовится и передан курьеру.
- →Час пик: бот обрабатывает всех одновременно, операторы не захлёбываются.
- →Ночь и выходные: заказы не теряются, бот принимает их в любое время.
Зачем доставке чат-бот
В доставке еды скорость решает всё: пока оператор отвечает на одно сообщение, в очереди ещё десять, а голодный клиент не ждёт. AI-бот принимает заказы параллельно и мгновенно, ведёт по меню и считает сумму, а операторы подключаются только к нестандартным случаям. Ночью, в выходные и в час пик после рекламы бот не теряет ни одного заказа.
Каналы и языки
Бот работает в Telegram, Instagram Direct и WhatsApp, отвечает на русском и узбекском, передаёт заказы на кухню или оператору в Telegram либо в CRM. Заказы из всех каналов собираются в одной воронке.
Сколько стоит AI-бот для доставки
Базовый бот для одного канала — от 3 млн сум, мультиканальный GPT-бот с меню — от 7 млн сум, решение с каталогом, приёмом оплаты и аналитикой — от 15 млн сум. Точную смету фиксируем после брифа. Подробнее — на странице о стоимости чат-бота.